Merzio AI: asistent, který čte váš e-shop a mluví přímo k věci

Většina „AI nástrojů pro e-commerce” funguje stejně: zadáte otázku, dostanete generickou odpověď z internetu. Nic o vašem obchodě. Nic o vašich číslech.

Merzio AI je jiné. Je to asistent zabudovaný přímo do vaší administrace, který čte vaše skutečná data — tržby, sklad, objednávky, zákazníci — a odpovídá na základě toho, co se ve vašem obchodě reálně děje.

Co Merzio AI reálně dělá

Nejlépe to pochopíte na příkladu.

Ptáte se: „Jak se daří obchodu tento měsíc oproti minulému?”

Odpověď není „záleží na více faktorech”. Odpověď vypadá takto:

Tržby klesly o 59 % (z 4 905 € na 2 013 €). Kritické: 13 z 36 objednávek je nezaplacených — minulý měsíc byly zaplaceny všechny. Průměrná hodnota objednávky je stabilní (87 €). Doporučuji zkontrolovat platební systém.

A k tomu přímý odkaz na seznam nezaplacených objednávek, abyste nemuseli nic hledat.

Tohle je rozdíl mezi chatbotem a asistentem, který skutečně pomáhá.

Proč je to jiné než ChatGPT nebo Gemini

Obecné AI modely jsou skvělé na psaní textů, překlad nebo brainstorming. Na řízení e-shopu nestačí — jednoduše proto, že nevidí vaše data.

Merzio AI:

Pracuje s vašimi reálnými čísly — ne s průměrem odvětví, ne s daty z roku 2024
Odpovídá česky bez překladu — ptáte se normálně, dostanete odpověď jako od kolegy
Naviguje přímo do adminu — odpověď není jen text, ale i klikatelný odkaz na příslušnou sekci
Je zabudovaný, ne integrace — žádné napojení přes Zapier, žádné copy-paste, žádná konfigurace

Na co se majitelé e-shopů ptají

Sbírali jsme typy otázek, na které Merzio AI odpovídá nejčastěji:

Výkonnost a tržby

„Který produkt měl tento měsíc největší pokles tržeb?”
„Jaká je moje průměrná doba do doručení?”
„Porovnej výkonnost tohoto kvartálu se stejným obdobím loni.”

Sklad a zásoby

„Které produkty jsou na skladě pod 5 kusů?”
„Jaké produkty mám na skladě, ale za posledních 60 dní jsem neprodal ani jeden?”
„Mám nějaké produkty s rezervacemi, ale bez zásob?”

Objednávky a zákazníci

„Kolik objednávek čeká na vyřízení déle než 2 dny?”
„Kolik vrácení jsem měl tento měsíc?”

Podpora a nastavení

„Jak nastavím dopravu zdarma od 50 €?”
„Jak zapnu B2B ceny pro konkrétní skupinu zákazníků?”
„Jaký formát obrázků produktů doporučujete?”

Poslední kategorie je zajímavá — AI má přístup k dokumentaci Merzio, takže odpoví i na otázky o nastavení obchodu přesně podle toho, jak to v systému funguje.

Claude Sonnet 4.6: ne marketing, ale konkrétní volba

Merzio AI běží na Claude Sonnet 4.6 od Anthropic. Vybrali jsme tento model vědomě.

Claude Sonnet 4.6 patří k nejlepším modelům pro analytické úlohy — pochopí kontext, nezapisuje se do zbytečných odboček a odpoví k věci. Pro e-commerce, kde jsou otázky konkrétní a čas majitele vzácný, je to důležité.

50 zpráv měsíčně je zahrnuto v každém plánu Merzio. Pokud potřebujete více, můžete připojit vlastní Anthropic API klíč — bez příplatku od nás.

Jak začít

Žádná instalace. Žádná konfigurace.

Přihlaste se do administrace Merzio
V pravém dolním rohu najdete ikonku Merzio AI
Napište otázku česky

Data se synchronizují v reálném čase. Odpovědi jsou okamžité.

Merzio AI není gimmick. Je to nástroj, který šetří čas při každodenních rozhodnutích — od kontroly skladu ráno po analýzu výkonnosti na konci měsíce.

Podívejte se na dedikovanou stránku Merzio AI s reálnými ukázkami, kompletní přehled funkcí nebo ceníky a plány.

Vyzkoušejte Merzio zdarma 14 dní a zeptejte se AI na cokoliv o svém obchodě.